Datos recopilados a través del sitio.
- Dirección IP, navegador y tipo de dispositivo.
- Páginas vistas y duración de la visita.
- Fuente de visita: buscador, enlace externo o acceso directo.
Política de privacidad
Recopilación, uso, almacenamiento y protección de datos personales de visitantes y clientes de KSE.
Ser validado por un abogado antes de la publicación final. La legislación marroquí, en particular la Ley 09-08 sobre protección de datos, y el RGPD europeo pueden aplicarse en función de los visitantes de que se trate.
Preámbulo
La protección de sus datos personales es una prioridad para [KSE NAME]. Esta política de privacidad describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre estos datos.
Esta política se aplica a los usuarios del sitio kiteandsurfessaouira.com y a los clientes que reservan lecciones, alquileres, viajes o paquetes.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre de la empresa: [NOMBRE KSE]
- Dirección: N 7, Beach Residence, P2201, Essaouira 44000, Marruecos
- Correo electrónico: contact@kiteandsurfessaouira.com
- WhatsApp: +212 6 97 65 24 66
2. Qué datos recopilamos
Datos recogidos durante un contacto o reserva
- Nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- País de Residencia.
- Fechas de estancia deseadas.
- Nivel de experiencia en kite o surf.
- Número de personas.
- Tipo de alojamiento deseado.
- Información de pago gestionada por el proveedor de pagos, nunca almacenada directamente en nuestros servidores.
Datos recopilados en el sitio
- Documento de identidad en caso de ser necesario para el alquiler de equipos.
- Depósito, huella bancaria o efectivo según servicio.
- Información médica relevante para la seguridad solo si se proporciona voluntariamente.
3. Por qué recopilamos estos datos
| Objetivo | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a una solicitud de contacto | Medidas precontractuales |
| Confirmar una reserva | Ejecución del contrato |
| Gestionar pago | Ejecución del contrato y obligación legal |
| Gestionar la seguridad durante las clases | Interés legítimo y seguridad personal |
| Mejorar el sitio mediante análisis | Consentement |
| Enviar información sobre nuestras ofertas | Consentement |
| Cumplir con las obligaciones contables y fiscales. | Obligación legal |
4. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| tipo de datos | Duración |
|---|---|
| Datos de prospectos no seguidos | 3 años después del último contacto |
| Datos del cliente | 5 años después del fin de la relación comercial |
| Datos de pago | 13 meses, dependiendo del cumplimiento bancario |
| Datos contables | 10 años, según obligación legal |
| Datos analíticos anonimizados | 25 meses |
5. Con quién compartimos tus datos
Nunca vendemos tus datos. Se comparten únicamente cuando es necesario para realizar el servicio o cumplir con una obligación legal.
- Proveedores de servicios técnicos: anfitrión, pago, reserva, correo electrónico.
- Colaboradores de alojamiento: riad, villa o apartamento, sólo para completar la reserva.
- Autoridades competentes en caso de obligación legal.
6. Tus derechos sobre tus datos
De acuerdo con el RGPD para visitantes de la Unión Europea y la Ley 09-08 de Marruecos, tú tiene derechos sobre sus datos personales.
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión, sujeto a nuestras obligaciones legales.
- Derecho de oposición, en particular al marketing.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
7. Galletas
El sitio puede utilizar cookies esenciales, analíticas y de marketing. Las cookies no esenciales requieren su consentimiento y pueden rechazarse o configurarse.
- Cookies esenciales: funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas: medición de audiencia.
- Cookies de marketing: personalización publicitaria si procede.
- Enlace que se facilitará en pie de página: gestionar cookies.
8. Seguridad
- Cifrado HTTPS del sitio.
- Acceso restringido a los datos por parte del equipo.
- Copias de seguridad periódicas.
- Rigurosa selección de proveedores de servicios.
- Sensibilizar a los equipos en materia de protección de datos.
9. Transferencias fuera de la Unión Europea
Ciertos datos pueden ser tratados fuera de la Unión Europea, en particular en Marruecos y por parte de proveedores de servicios técnicos. Estas transferencias deberán regularse según las normas aplicables.
10. Modificación de la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios comerciales o regulatorios. La versión actual es la publicada en el sitio.
11. Contacto
- Correo electrónico: contact@kiteandsurfessaouira.com
- WhatsApp: +212 6 97 65 24 66
- Dirección: N 7, Beach Residence, P2201, Essaouira 44000, Marruecos
- Última actualización: [FECHA]